Für Hausärztinnen, Hausärzte und Medizinische Fachangestellte (MFA) bedeutet der digitale Weg: weniger Papier, besserer Überblick und effizienteres Arbeiten. Ein wesentlicher Baustein dafür ist das Arztportal.
Hier sind alle wichtigen Services zentral an einem Ort verfügbar: von der eStatistik (Auswertung zu den eigenen HZV-Verträgen) über den eInfobrief (Informationen zum Patiententeilnahmestatus) bis hin zum eAbrechnungsnachweis. Der eInfobrief enthält zudem einen persönlichen ICode, über den Praxen das Patiententeilnahmeverzeichnis (PTV) ihrer Versicherten sicher und digital verwalten können. Diese Dokumente sind orts- und zeitunabhängig abrufbar.
Darüber hinaus hält das Portal weitere praktische Funktionen für den Praxisalltag bereit, etwa den Port-Scan. Dieser prüft die Internetanbindung der Praxis auf mögliche Sicherheitslücken und schützt vor Cyberangriffen (mehr dazu: www.hausarzt.link/BUBmG).
Außerdem können die Stammdaten der Praxis im Portal verwaltet werden. In einigen Landesverbänden steht zusätzlich eine Übersicht für das eigene Fortbildungskonto samt CME-Punkten zur Verfügung.
Wichtig in der Praxis: Für viele Online-Funktionen ist eine gesicherte Online-Anbindung erforderlich. Dafür nutzen Praxen den HZV-Online-Key (HOK) – bislang in der Form eines USB-Sticks. Seit 2025 wird auch hier schrittweise digitalisiert und auf den virtuellen HZV-Online-Key (vHOK) umgestellt.
Weitere HZV-Online-Services im Überblick
- Online-Vertragsabschluss: HZV-Verträge je Region und Krankenkasse lassen sich online und papierlos beantragen über www.hausarztservice-online.de.
- Abrechnungshilfen pro Vertrag und Region: Digitale Ziffernspicker und Ziffernkränze unterstützen die Abrechnung. Digitale Honorarübersichten zeigen Vergütungshöhen und Abrechnungsziffern auf (www.hzv.de).
- Online-Patienteneinschreibung: Der Teilnahmewunsch von Versicherten kann per Teilnahmeerklärung (TE) digital über die eigene Vertragssoftware an die HÄVG übermittelt werden – ohne Postversand.
- Online-Abrechnung: Abrechnungsdaten werden digital und gesichert über die Online-Anbindung (HOK/vHOK) von Ihrem Praxisverwaltungssystem an die HÄVG übertragen.
- Online-Teilnahme-Prüfung (OTP): Der aktuelle HZV-Teilnahmestatus von Versicherten kann mit der OTP durch das Einlesen der Gesundheitskarte einfach online geprüft werden.
Kostenlose Online-Schulungen
Wer neu mit der HZV startet oder einzelne Funktionen besser nutzen möchte, findet zusätzliche Unterstützung in den digitalen Schulungen zur HZV. In Webinaren wie “Patienteneinschreibung leicht gemacht” oder “HZV-Abrechnung leicht gemacht” werden unter anderem Abrechnungshilfen wie der Ziffernspicker oder das Vorgehen zur Online-Patienteneinschreibung näher erläutert.
